Bestellung und Lieferung

Nein, das ist leider nicht möglich, weil unsere Daten mit Klarna gekoppelt sind. Damit kann nach erfolgter Bestellung die Rechnungsadresse aus Sicherheitsgründen nicht mehr geändert werden. Überprüfe bitte VOR dem Kauf (Absenden der Bestellung) die Richtigkeit aller Angaben.

Ist es nicht möglich, die Bestellung im Klarna Portal mit der gewünschten Rechnungsadresse aufzugeben, hilft unsere Kundendienst gerne weiter.

Klarna erstellt keine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, jedoch kann eine solche bei uns angefordert werden.

Bei der Klarna Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ ist es nicht möglich eine abweichende Lieferadresse zu wählen, weil deine Adresse aus Sicherheitsgründen in deinem Klarna-Account registriert und geschützt ist. Wenn du an eine andere Adresse liefern lassen möchtest, wähle bei der Bestellung die Zahlungsart „Kreditkarte“ oder aktualisiere VOR der Bestellung die Adresse bei Klarna. Es ist nicht möglich, die Lieferadresse nach der Bestellung zu ändern.

Nein, aufgrund der derzeitigen Umstände ist dies momentan leider nicht möglich..

Trampoline (inkl. Zubehör): 19 Euro.
Zubehör/Ersatzteile: 9 Euro / 19 Euro (größen- und gewichtsabhängig).

Zuschlag bei Inselversand, Preis auf Anfrage

Bei Bearbeitung deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit den für deine Bestellung geltenden Lieferinformationen.

Trampoline inkl. Zubehör sowie große Ersatzteile werden per Spedition geliefert. Hier beträgt die Lieferzeit 2-6 Arbeitstage.

Zubehör und Ersatzteile werden vom deutschen Lager per GLS geliefert. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.
Einige Ersatzteile werden vom Zentrallager in Schweden innerhalb 1-2 Wochen geliefert, vorausgesetzt die Ware ist verfügbar, ansonsten erhältst du ein Lieferupdate per E-Mail.

Bei Feiertagen sowie Lieferung auf eine Insel kann sich die Lieferzeit um 1-3 Tage verzögern.

Aufträge werden generell erst versendet, wenn alle bestellten Artikel lieferbar sind..

Ja, wir liefern auch auf die deutschen Inseln. Die zusätzlichen Versandkosten ermitteln wir auf Anfrage anhand der PLZ und des Lieferumfangs.

Wir erstatten Ihnen den Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Ware.

Leider können wir keine Direktlieferungen in die Schweiz anbieten.
Es besteht die Möglichkeit einer Bestellung über einen der grenznahen Paketshops. Bei Bestellung eines Trampolins muss der Shop die Möglichkeit zur Palettenannahme anbieten.
Mit Angabe einer solchen (deutschen) Adresse kann die Bestellung über unsere Homepage erfolgen.
Zolldokumente oder Mehrwertsteuererstattungen können von uns nicht angeboten werden.

Alternativ kannst du dein North Trampolin direkt in der Schweiz kaufen. Das Trampoline Center Bubikon führt eine Auswahl unserer Produkte. Bei Interesse setze dich gerne mit dem Händler direkt in Kontakt.

Die Sendung geht zurück ans Lager. Eine Gebühr von 20 Euro wird bei der Gutschrift vom Auftragswert abgezogen.

Erhältst du nach erfolgter Bestellung innerhalb von 24 Stunden keine Bestellbestätigung, kontrolliere zunächst deine Werbe- und Spam-Ordner – manchmal landet die E-Mail versehentlich dort. Hast du keine E-Mail von uns erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Zustellung Spedition DHL(Trampoline inkl. Zubehör, sperriges Zubehör/Ersatzteile und große Ersatzteile):
Wenn Ihre Bestellung zur Lieferung bereit ist, erhalten Sie eine Tracking-/Benachrichtigungs-E-Mail von DHL. Sie haben die Möglichkeit zu wählen, an welchem Tag Sie Ihre Bestellung geliefert haben möchten, aber bitte beachten Sie, dass die Waren innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung geliefert werden müssen. Es muss jemand zu Hause sein, um die Lieferung entgegenzunehmen, ein Nachbar kann ebenfalls dabei helfen, die Sendung zu empfangen.

Zustellung GLS (Zubehör/Ersatzteile):
Du erhältst nach erfolgtem Versand eine E-Mail von „GLS FlexDelivery“. Danach kannst du genau verfolgen, wo sich das Paket befindet und wann es zugestellt wird, oder du änderst die Zustelloptionen (Abstellerlaubnis, Vollmacht, Paketshop).

Zustellung UPS (Zubehör/Ersatzteile vom externen Lager):
Nach erfolgtem Versand erhältst du von UPS eine E-Mail mit der Trackingnummer zu deiner Lieferung. Der Absender lautet „Avero AB - Boxflow“ (der Name unseres Zentrallagers in Schweden). UPS wird zunächst tagsüber (früher Morgen bis Abend) versuchen, an die Lieferadresse zuzustellen. Wenn du nicht zu Hause bist, wirst du per E-Mail informiert, dass du dein Paket nach deinen Wünschen umleiten kannst. Du kannst nach Hause, zur Arbeit oder an einen UPS-Shop liefern lassen. Wählst du keine Lieferoption, wird das Paket in einem UPS-Shop hinterlegt und du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail.

Wenn du dich bei UPS als MyChoice-Kunde anmeldest, kannst du dir das Paket sogar ohne Unterschrift an deine Heimadresse liefern lassen (Hinterlegung gemäß den AGB von UPS).

Sie können North Trampoline-Produkte in die folgenden Länder bestellen:

Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Frankreich, Finnland, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, die Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, die Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten.